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Avec 48,5 milliards de Français effectuant des achats sur Internet et 63% des consommateurs démarrant leur parcours d'achat en ligne, la visibilité numérique s'avère déterminante. La mise en place d'une stratégie marketing adaptée permet d'attirer et de convertir efficacement les visiteurs en clients fidèles.Utilisation

Source : https://www.videoviala.com/ouvrir-une-boutique-en-ligne-reussie-5-strategies-pour-un-service-clientele-impeccable/

L'intégration d'outils de tracking permet aux acheteurs de visualiser l'état de leur commande à chaque étape. Les plateformes e-commerce modernes proposent des fonctionnalités automatisées pour informer les clients par email ou SMS.